Wie zijn we

Ons website-adres is: https://voetnood.be. We zijn podologe Veerle Palmers en Tess Bertels en hebben onze praktijk in Hoevenen nabij Antwerpen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen upload met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Medische gegevens en verslagen

We bewaren onze rapporten in onze cloud-oplossing van PodoCLOUD. Deze voldoet volgens onze leverancier aan de nodige veiligheidsvoorwaarden waardoor uw gegevens steeds veilig zijn. Wij verzenden geen verslagen per mail maar ontvangen enkel verwijzingen van uw arts per briefwisseling en communiceren ook met uw arts via briefwisseling of indien nodig via telefoon.

Contactformulieren

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Cookies

Wanneer je een contactname doet via onze site, slaan we je naam, je e-mailadres en telefoonnummer in een cookie op. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

We gebruiken Google Analytics die ook nog enkele cookies zal plaatsen. Hier worden echter geen persoonlijke gegevens in opgeslagen maar algemene geanonimiseerde tendenzen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagd zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere heeft website bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze site te bekijken en daar waar nodig aan te passen.

Met wie we jouw data delen

We delen jouw data enkel met je behandelende arts. Indien we externe hulpmiddelen laten maken, bv. inlegzolen, dan delen wij uw naam en meetgegevens met de producent van deze hulpmiddelen.

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je patiënt bent bij Voetnood*, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Aanvullende informatie

Hoe we jouw data beveiligen

Wij maken gebruik van G Suite van Google. Deze heeft hun eigen beveiliging. De oplossing van PodoCloud is beveiligd via een https-protocol.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

In geval van datalek brengen wij u als client direct op de hoogte. We beoordelen dan ook de impact van de datalek.

Van welke derde partijen we data ontvangen

We ontvangen informatie van uw behandelende arts. Dit is sowieso vertrouwelijk en enkel in te kijken door Veerle of Tess.